Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen der Dresdner Buchverlag GbR (im
Folgenden DBV genannt) und ihren Kunden in der jeweiligen zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Dieses Dokument
kann ausgedruckt werden.
(2) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des DBV gelten
ausschließlich. Entgegenstehende oder von den Geschäftsbedingungen
des DBV abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt –
es sei denn, der DBV hat diesen im Einzelfall ausdrücklich
schriftlich zugestimmt.
§2 Anmeldung
(1) Jede Warenbestellung setzt eine Registrierung als Kunde (mit Namen und Anschrift sowie E-Mail-Adresse im Online-Shop) voraus. Falsche Namen oder Adressen sind unzulässig. Der DBV behält sich vor, angegebene Kontaktdaten zu überprüfen und bei Unzulässigkeit die Warensendung zu verweigern.
§3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Verkauf von Waren erfolgt in allen vom Kunden
gewünschten und bezahlten Mengen. Die Darstellung des Sortiments
des DBV auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein
Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar. Sie ist freibleibend und
unverbindlich.
(2) Indem der Kunde per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder über
sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an den DBV absendet,
gibt er ein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB auf Abschluss eines
Kaufvertrages mit dem DBV ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des
Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung).
Diese Bestelleingangsbestätigung soll den Kunden darüber
informieren, dass die Bestellung beim DBV eingegangen ist. Auf
mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird
der DBV den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein
entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
(3) Der Vertrag mit dem DBV kommt zustande, wenn der
Brutto-Gesamtpreis für die bestellten Waren vom Kunden auf das
Konto des DBV (Kontoinhaber: Salomo & Salomo GbR, Kontonummer:
600 75 38, BLZ: 870 700 24 bei der Deutschen Bank in Dresden)
eingezahlt bzw. überwiesen wurde. Bei Vorkasse erhält der Kunde vom
DBV eine Zahlungsinformation per E-Mail bzw. Telefon oder Fax. Nach
Zahlungseingang wird die Ware umgehend versendet (Büchersendung
bzw. Paketsendung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, bei
Sendungen ins Ausland werden Versandkosten berechnet). Über
Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht im
beiliegenden Lieferschein für den Kunden aufgeführt sind, kommt
kein Kaufvertrag zustande.
Bei Kauf auf Rechnung sind die Zahlungsinformationen auf der der
Büchersendung bzw. Paket beiliegenden Rechnung
ausgewiesen.
(4) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen
Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder
Leistung, insbesondere der Selbstbelieferung. Kann der DBV das
Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der
Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit der Ware
informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden
unverzüglich erstattet.
§4 Lieferung, Versandkosten
(1) Der DBV wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der
Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern, im
Allgemeinen gilt eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen (bei Vorkasse
nach Zahlungseingang). Der DBV ist zu Teillieferungen und
Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden
zumutbar sind. Sofern Teillieferungen vom DBV durchgeführt werden,
übernimmt der DBV auch die zusätzlichen Portokosten.
(2) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind
unverbindlich, sollte der DBV dem Kunden nicht im Einzelfall
schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.
(3) Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können
Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese
variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die
ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren
verantwortlich. Bitte beachten Sie dabei, dass aufgrund von
Zollbestimmungen und langen Versandwegen der Liefertermin nicht
exakt vorhersehbar ist.
(4) Die Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile sind
enthalten.
(5) Innerhalb Deutschlands bieten wir dem Kunden eine kostenlose
Lieferung an. Die Lieferung per Büchersendung in alle EU-Staaten
sowie in die Schweiz, nach Luxemburg und Liechtenstein kostet bis
500 Gramm 3 Euro, bis 1000 Gramm 5,50 Euro, bis 2000 Gramm 11 Euro.
Bei einer Lieferung in alle anderen Staaten in Europa (nicht EU)
und alle anderen nicht-europäischen Staaten fragen Sie bitte die
aktuellen Lieferkosten bei uns an. Diese Lieferkosten sind
ebenfalls per Vorkasse bzw. auf Rechnung vom Kunden an den DBV zu
entrichten (Überweisung mit dem Auftragswert der Bestellung auf das
Konto des DBV).
(6) Auf Wunsch liefern wir in Dresden auch innerhalb von 24
Stunden. Unsere Zustelldienstleister (Deutsche Post, Post Modern,
sonstige Paketdienste) und der DBV tun alles, damit die Bestellung
des Kunden aus dem In- und Ausland so schnell wie möglich ihr Ziel
erreicht. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es dem DBV
aufgrund schwankender Zustellzeiten (zum Beispiel infolge von
witterungs- oder verkehrsbedingten Einflüssen) nicht immer möglich
ist, eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden zu gewährleisten.
§ 5 Fälligkeit und Bezahlung
(1) Der DBV akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs des
Online-Shops dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten
(Vorkasse, Rechnung).
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden
vorbehaltlich Absatz 3 mit Zusendung der Zahlungsinformation an den
Kunden fällig.
(3) Alle Bestellungen werden unmittelbar nach der Bestellung
(Rechnung) bzw. nach Zahlungseingang (Vorkasse) versendet.
Ausnahmen sind lediglich Subskriptionsbestellungen.
§6 Eigentumsvorbehalt
Der DBV behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat den DBV von allen Zugriffen Dritter – insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen seines Eigentums – unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Kunde hat dem DBV alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen.
Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung vom DBV nicht nachkommt, kann der DBV nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verweigern oder diese zurückfordern. In der Verweigerung des Versands, der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch den DBV liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Die dabei ggf. anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. Der DBV ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt. Der Verwertungserlös ist auf Verbindlichkeiten des Kunden – abzüglich angemessener Verwertungskosten – anzurechnen.
§ 7 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach
Kaufvertragsabschluss ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B.
Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch
nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1
Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.
1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Dresdner Buchverlag, Bürgerstr. 20, 01127 Dresden
Fax: +49 351 5000842
E-Mail: kontakt@dresdner-buchverlag.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde dem DBV die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für den DBV mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die
Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden
angefertigt wurden (z. B. personalisierte Bücher).
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen gemäß § 312 d Abs. 4
BGB.
§8 Gewährleistung
Der DBV wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen.
§9 Anschriften
(1) Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Webseiten:
salomo publishing
Dresdner Buchverlag
Geschäftsführer: Dirk Salomo, Peggy Salomo
Adresse: Bürgerstr. 20, 01127 Dresden
Tel.: +49 351 5000841
Fax: +49 351 5000842
E-Mail: kontakt@dresdner-buchverlag.de
Internet: www.dresdner-buchverlag.de
Ust.Id-Nr.: DE263489029
(2) Die Rücksendeadresse ist auch dem Lieferschein zu
entnehmen.
Rücksendeanschrift: Dresdner Buchverlag, Bürgerstr. 20, 01127
Dresden
§10 Datenschutz
(1) Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener
Daten:
Der DBV verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu
schützen, die in den vom DBV betriebenen Shops einkaufen, und die
personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu
sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die vom
Kunden erhaltenen Daten werden in erster Linie zur
Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Einzelheiten
sind den Datenschutzinformationen zu entnehmen. Wenn und soweit der
DBV die Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung
nutzt, willigt der Kunde in diese Nutzung ein. Er hat jederzeit das
Recht, einer derartigen Nutzung zu widersprechen.
Der Widerruf ist zu richten an den Dresdner Buchverlag,
Bürgerstr. 20, 01127 Dresden
Fax: +49 351 5000842
E-Mail: kontakt@dresdner-buchverlag.de
§ 11 Haftung
(1) Der DBV haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob
fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von
Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie für
Körperschäden. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben
unberührt.
(2) Für sonstige Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit
verursacht werden, haftet der DBV nur, sofern eine Pflicht verletzt
wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von
besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden
aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und
vorhersehbar sind.
Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz – insbesondere für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden – ist ausgeschlossen. Soweit die Haftung vom DBV ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§12 Schlussbestimmungen
(1) Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und des DBV gilt
deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen
Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG). Ist
der Kunde Verbraucher, kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden
anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche
Bestimmungen handelt.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Dresden ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der
Geschäftsbeziehung.
(3) Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre
Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die
Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.
Stand: 30. Oktober 2011

